Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega e compra em nossa loja, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.

Os dados de pagamento (como o número do cartão) são processados diretamente pelas plataformas de pagamento e não ficam armazenados na loja.

2. Para que usamos os seus dados

  • Processar e entregar os seus pedidos;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais;
  • Prestar atendimento, incluindo trocas e devoluções;
  • Enviar novidades e promoções, apenas se você autorizar (você pode cancelar a qualquer momento);
  • Melhorar a sua experiência de navegação na loja.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados somente com quem é necessário para concluir a sua compra: a plataforma da loja (Nuvemshop), meios de pagamento, transportadoras e Correios, e órgãos públicos quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar suas preferências e entender como a loja é usada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

5. Segurança

A loja utiliza conexão segura (certificado SSL) e adota medidas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento para comunicações e solicitar informações sobre o compartilhamento. Para isso, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.